Häufig gstellti Froge (FAQ)
Fabrikation & Druck
F: Weli Dateiformat nähmet dir a?
Mir nähmet STL-, OBJ- und 3MF-Datei. Wenn du nöd sicher bisch, schick eus dis File, und mir säged der, öb s kompatibel isch.
F: Prüefet dir mini Datei vor em Druck?
Ja. Mir lueged jede Datei a uf Fehler, Massstab-Problem und Druckbarkeit. Wenn mir öppis finde, empfehled mir Anpassige, bevor mir mit dr Produktion starte.
F: Mit welne Material chönd dir drucke?
Mir bruched hauptsächlich PLA, PETG, ABS und Resin. Für spezielli Projekt chönd mir au fortschrittlichi Material beschaffe. Gib eus dini Bedürfnis a.
F: Wie präzis sind üsi Drück?
Standard-Toleranze sind ±0.3 mm oder 0.5 % (FDM) und ±0.2 mm oder 0.3 % (Resin/SLA), ausser öppis andersch isch abgmacht.
Rabatte & Aktione
F: Gänd dir Rabatt bi grössere Bestellige?
Ja. Für grössere Bestellige, Schuule oder Firmä mache mir indiviuelli Offerte. Kontakt: contact@1f3qcmbvxwu.preview.infomaniak.website.
F: Hät dir Aktione oder Saisons-Rabatte?
Ab und zue git s Aktione uf bestimmte Kits oder Services. Am beschte informiert bisch über üsi Instagram-Seite oder üsi Newsletter.
Bestellige & Versand
F: Wie chan ich öppis bestelle?
Für Kits und usgwählti Produkt channt direkt über üsi Website bestelle. Für individuelle Drück oder Reparature schick eus dis File und dini Angabe per Mail.
F: Wie lang geit mini Bestellig?
Di meiste Produkt gönd innert 10–15 Täg use. Individuelle Projekt hän je nach Komplexität und Uuslastig verschideni Zyt. Mir gänd der e Zytangab, wenn mir dini Bestellig bestätiget.
F: Liefert dir au usserhalb Schwiiz?
Ja, mir liefere weltweit. Versandchöschte wärded bi dr Kass berechnet. Zoll und Steuere sind Sache vom Chund.
F: Chan ich mini Bestellig abbestelle?
Wäge jede Druck uf Abruef gmacht wird, isch e Stornierig nume möglich, solange d Produktion no nöd gestartet isch. Wenn s Drucken mal lauft, chan mir nümme abbräche.
Allgemeini Froge
F: Reparieret dir 3D-Drucker?
Ja. Mir biete Unterhalt, Fehlerdiagnose und Reparatur für d meist verbreitete Marke a. Kontaktier eus für es Diagnosetermi.
F: Mached dir individuelli Designs?
Mir chönd helfe, dini bestehendi Datei z korrigiere, optimiere oder aapasse. Voll-Design-Service isch bi gewisse Projekt möglich – schick eus di Detail.
F: Bietet dir Training oder Workshops a?
Ja. Mir organisiered Training für Schuule, Hobby-Nutzer und Firmä. D Themen sind: 3D-Druck-Grundlage, Troubleshooting oder fortschrittlichi Technike.
F: Wie geit dir mit Nachhaltigkeit um?
Mir setzed uf effiziente Materialnutzig, recycle fehlschlageni Drück wo möglich, und repariered Maschine für längeri Läbenszyt. Mir entwickled au modulare Kits zum Abfall reduziere.
F: Wie chan ich eus erreiche?
Mail eus jederzyt a contact@1f3qcmbvxwu.preview.infomaniak.website. Mir antworted normalerwiis i 1–2 Arbeitstäg.
